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【重要なお知らせとお詫び】コーポレートサイトお問い合わせフォームの不具合について
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社コーポレートサイトのお問い合わせフォームにおいて、システム不具合が発生し、お問い合わせができない状況が続いていたことが判明いたしました。
※お客様のメールアドレス・電話番号等の情報漏えいの可能性はありません。
【発生期間】
2025年3月17日 ～ 2025年4月22日
【不具合の内容】
弊社コーポレートサイトのお問い合わせフォーム（https://merrybiz.co.jp/contact-form）にて内容を入力後、入力内容確認画面の「送信する」ボタンが作動せず、お客様にてお問い合わせが送信できない状態となっておりました。
【対応について】
現在、不具合は解消し、正常にお問い合わせが送信できる状態となっております。
今後は、システムの監視強化および定期的な動作確認を実施し、再発防止に努めてまいります。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。